旅ナカ予約のゲットユアガイド、自社ウェブサイト向けの無料予約システム「GYGブッキングエンジン」を発表

~旅行の再開に向けたDXの仕組みを観光施設に無償で提供~

体験やアクティビティ、観光施設のチケットなどの旅ナカ体験に特化した世界最大の予約プラットフォーム「GetYourGuide(ゲットユアガイド)」を展開するGetYourGuide Deutschland GmbH(ゲットユアガイド有限会社、本社:ベルリン、CEO兼共同創業者:Johaness Reck(ヨハネス・レック)、以下 当社)の日本法人であるゲットユアガイド・ジャパン株式会社(所在地:東京都千代田区)は、観光施設向けのDX推進支援策として観光施設が運用している自社ウェブサイト向けにデジタルチケットの予約販売システムを無償で導入できる「GYGブッキングエンジン」(当システム)をリリースします。

対象となる当社のプラットフォームに登録済み、または今後登録される観光施設向けに初期導入費および自社ウェブサイトでの販売手数料、決済手数料の負担を一切なく、無償で導入することができます。

これにより、観光施設はインターネット上でより効率的に集客ができるだけでなく、紙チケットの削減などの費用削減や、収集した集客データをマーケティングに活用することが可能になります。

ブッキングエンジン利用イメージ

当社が運営する体験・アクティビティ予約サイト「GetYourGuide(ゲットユアガイド)」は日本人を含む世界170カ国以上のお客様に累計4,500万件以上利用いただいており、体験やアクティビティ、観光施設の入場チケットなどのオンライン予約に関する技術や知識を豊富に有しております。

GYGブッキングエンジンを導入することで、コロナ禍で求められるデジタルチケットに費用負担をかけずに対応しながら、収益改善を図ることが可能となります。

また希望する観光施設には、観光施設現地での非接触型チケット販売ソリューションも無償で導入可能です。

尚、日本における当システム導入第一号として大阪・道頓堀の「上方浮世絵館」に導入が決定しており、今後国内の他の観光施設にも導入を促進していく予定です。

■予約システム提供の背景

コロナ禍で全国の観光施設は感染症対策や効率化の一貫としてデジタル対応の促進を行なっています。

しかしながら自社ウェブサイトの予約システム導入にあたっては導入にかかる初期費用に加えて、毎月の維持費用や成約手数料、また管理に伴う人員が必要となることが一般的であり、コロナ禍における営業自粛や感染症対策のための入場者数制限を実施したことで入館者が減少している観光施設の経営に更なる負担となっています。

ゲットユアガイドは、ソフトバンク・ビジョン・ファンドをはじめとした投資家から累計962億円以上(8.89億米ドル、1ドル109円として換算)を調達し、世界中の旅行者の旅行を最高の思い出に変えることをミッションとして、観光施設のチケットや旅先での体験に特化したオンライン予約サイトとして2009年の創業から世界170カ国以上のお客様に対して累計4,500万件以上の商品販売実績を持っており日本を含めた世界16カ国でオフィスを展開しているグローバル企業です。

美術館や博物館、テーマパークなどの観光施設は旅行者の旅行にでかける大きな動機の一つであり、旅先での大きな目的でもあることからゲットユアガイドにとっても重要なパートナーです。この観光施設に対してゲットユアガイドが長年培ってきたオンライン販売の知見と技術を提供させていただくことで観光施設のコロナ禍における集客効率の改善とアフターコロナに向けた取り組みの支援を進めて行く予定です。

■観光施設ウェブサイト向け無料予約システム「GYGブッキングエンジン」とは?

今回発表する観光施設ウェブサイト向け無料予約システム「GYGブッキングエンジン」の詳細は次の通りである。

■新サービス「GYGブッキングエンジン」の特徴・詳細

概要:観光施設(博物館、美術館、展望台、テーマパーク等)の自社ウェブサイトの予約システム。観光施設が運用する自社ウェブサイトに予約購入機能を導入することができます。

商品・サービス名:「GYGブッキングエンジン」

発売・運用開始日:2021年9月22日

開発・提供   :GetYourGuide Deutschland GmbH(ゲットユアガイド)

初期導入費用  :無料

決済手数料   :無料

対応決済手段  :13種類

         (主要クレジット、アップルペイ、グーグルペイを含む)

自社ウェブサイトでの決済手数料:無料

対応言語    :17言語

対象      :2019年以前の来場実績において年間来場者数が

         5万人以上の全国の観光施設

         (美術館・博物館・展望塔・テーマパーク等)

その他     :・時間指定チケット機能

         ・ゲットユアガイドのカスタマーサポートが

          24時間お客様対応可能

         ・Google Playからダウンロード可能なパートナー向け

          無料アプリ「GetYourGuide Supplier

          (ゲットユアガイド・サプライヤー」の利用で

          購入されたチケットの認証やもぎりが可能

         ・導入した観光施設は独自のウェブサイトより

          販売データなどの統計データを閲覧することが可能

■GetYourGuide (ゲットユアガイド)について

ゲットユアガイドは忘れられない体験の予約プラットフォームです。旅先のエキスパートと巡るウォーキングツアーや食べ歩きツアー、地域の伝統料理を作るクッキングレッスン、有名なアトラクションへの優先入場チケットなど、他では見つからない体験や憧れの観光スポットの体験まで、ゲットユアガイドを使えば世界中の旅先で最高の体験が見つかります。

2009年の創業以来、世界170カ国以上からの旅行者が4,500万件以上のツアーや体験、観光施設のチケットをゲットユアガイドを通じて予約しており、ドイツのベルリン本社と世界15カ国の支社から550人以上のグローバルなトラベル・エキスパートとテクノロジストが活躍しています。

GetYourGuide(日本語版): https://www.getyourguide.jp/

Android        : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.getyourguide.android&hl=en&gl=US

iOS          : https://apps.apple.com/jp/app/getyourguide-%E3%83%84%E3%82%A2%E3%83%BC-%E3%83%81%E3%82%B1%E3%83%83%E3%83%88/id705079381

■GetYourGuide Deutschland GmbH 会社概要

社名    : GetYourGuide Deutschland GmbH(ゲットユアガイド)

本社    : ドイツ・ベルリン(Sonnenburger Strasse 73、10437 Berlin)

代表者   : 共同創業者兼CEO Johaness Reck(ヨハネス・レック)

設立    : 2009年

資金調達総額: 累計962億円以上(8.89億米ドル)

事業内容  : ツアー・アクティビティ予約サイト「GetYourGuide」の開発・運営

ホームページ: https://www.getyourguide.com/

■ゲットユアガイド・ジャパン株式会社概要

社名  :ゲットユアガイド・ジャパン株式会社

日本本社:東京都千代田区丸の内3-2-2 丸の内二重橋ビル2階

設立  :2018年9月

事業内容:ツアー・アクティビティ予約サイト

     「GetYourGuide」の開発・運営

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